’17년 241개동 246명 → ’18년 358개동 331명
'서울시 마을세무사'는 시가 재능기부를 원하는 세무사들의 신청을 받아 마을(동)과 1:1로 연결해 무료 세무상담을 해주는 제도다. 시행 첫 해인 '15년 95개 동(20개 구) 143명의 1기 마을세무사를 시작으로 '16년에는 208개동 213명, '17년에는 241개동 246명의 2기 마을세무사가 활동해 왔다.
시행 첫 해인 '15년 2,168건으로 시작해 '16년은 3,749건, '17년에는 4,042건을 상담하는 등 그 동안 총 9,959건의 시민의 세금 고민을 해결했다.
상담내용은 양도소득세·부가세·상속세·증여세 등 ‘국세’가 8,953건(90%)으로 가장 많았고, 취득세·지방소득세 등 ‘지방세’가 375건(4%)이었다. 국세와 지방세를 동시 상담한 경우도 631건이었다.
상담방법은 전화상담이 8,400건(84%)으로 대다수였으며, 직접 만나 상담한 경우도 1,423건이었다.
특히, 재능기부로 참여하는 마을세무사들의 열정적인 활동과 이용 시민들의 호평이 입소문을 타면서 '16년 6월에는 행정안전부에서 '서울시 마을세무사'를 전국 제도로 채택, 현재 전국적으로 1,371명의 마을세무사가 열정적인 활동을 하고 있다.
서울시는 시행 4년째를 맞이하여 인원도 대폭 늘어난 만큼 올해는 제도를 정비하고 내실을 다지는 한편, 시민생활 현장으로 직접 찾아가는 '현장 세무상담 서비스'를 더욱 활성화 한다는 계획이다.
복지관, 지하철역, 대형마트 등 집중 상담이 필요한 곳을 마을세무사가 정기적으로 방문, 상담 수요자 특성에 따라 절세강의, 세금신고 요령 교육 등을 병행한 맞춤형 상담 서비스를 실시하고
또한 '찾아가는 서울시청'에도 적극 동참하여 서울시 공익법무사, 노무사 등의 전문가와 함께 세무 외 법률·노무 등의 합동상담도 지원해 생활 속 세금고민과 법률문제 등을 한 자리에서 해결할 수 있도록 돕는다는 계획이다.
마을세무사 상담을 받고 싶은 시민은 행정안전부, 서울시, 자치구 및 해당 동주민센터 홈페이지 등을 통해서 우리 동네 마을세무사를 확인한 뒤, 홈페이지에 있는 연락처로 상담을 신청하면 바로 상담(전화·팩스)이 가능하다.
전화로 상담이 충분하지 않거나 더 자세한 상담이 필요한 경우 세무사 사무실이나 동주민센터 등에서 직접 만나 2차 상담을 받을 수 있다.
천명철 서울시 세제과장은 “시행 4년째를 맞이하여 마을세무사의 열정적 활동과 시민들의 호응으로 상담이 꾸준히 증가하고 있다”며 “시민들이 생활 속 세무 고민을 더 쉽고 편리하게 해결할 수 있도록 찾아가는 상담을 강화하는 등 서비스를 계속 발전시켜 나가겠다”고 말했다.
시민들은 가까운 곳에서 세무고민을 해결 할 수 있어서 편리하고 좋다고 전했다.
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