서울특별시교육청(교육감 조희연) 산하 서울특별시강남서초교육지원청(교육장 조영상)은 관내 유·초·중·고·특수·각종 학교 행정실장들을 대상으로 학교 현장의 각종 현안과 민원 등을 해결하고, 학교-교육지원청 간 협업 행정을 실현하고자 「강남서초형 소통(민원)·협업(과밀) 네트워크」사업을 추진한다.
「강남서초형 소통(민원)·협업(과밀) 네트워크」는 민원 발생 빈도가 높고 과밀학급 문제가 심각한 강남구․서초구 교육 현장의 지원을 위해 두 가지 방향으로 진행된다. 과밀학급을 해소하기 위한 네트워크 추진단은 서울특별시 관내 교육지원청 중 최초 사례이다.
『찾아가는 학교 민원 네트워크』추진단은 학교 현장의 교육행정 분야 현안 및 민원사항에 대해 지구별 그룹형 토의, 교육지원청과의 협업을 통한 해결책 마련, 실제 현안 사례의 맞춤형 컨설팅 등 학교가 교육 본연의 역할에 충실할 수 있도록 현안 사항 해결을 목표로 진행한다.
『찾아가는 과밀학급 해소 네트워크』추진단은 30명 이상의 과밀학급이 있는 24교를 4개 그룹으로 편성하여 과밀학급 현황을 공유하고, 학교 개축·증축(모듈러 교실 포함) 등 과밀학급 해소를 위한 협업을 통해 학교와 학부모 의견 수렴을 위한 기반을 다지고자 한다.
아울러 과밀학급 해소를 위한 소통(학교 및 학부모)·협업(학교 구성원 및 행정실장) 중심 민주적 절차를 마련하고, 학교-교육지원청 간 온라인 소통 채널(SNS 단톡방)을 운영 등의 적극행정으로 학교와 학부모 모두가 만족하는 교육행정 실현을 위해 최선의 노력을 다할 계획이다.
강남서초형 소통·협업 네트워크 사업추진단의 성공적인 지원과 학교 행정실장들의 역량 강화를 위해 소규모 그룹 협의체를 상설화(연 2회)하고, 온라인 소통방을 개설하여 ‘현안 발생 ▶ 온라인 소통 ▶ 해결책 제시’ 등 협업체계를 구축·활성화할 예정이다.
강남서초교육지원청은「강남서초형 소통(민원)·협업(과밀) 네트워크」운영을 통해 학교의 현안과 민원을 해결할 수 있을 것으로 기대하며, 도움이 필요한 학교를 즉시 지원하고 우수 사례를 발굴․공유함으로써, 학교와 교육지원청 간 소통·협업으로 함께 발전하는 교육공동체를 만들고자 노력할 것이다.
학부모들은 소통, 협업 네트워크 추진단 운영을 환영했고 추진단을 통해 학교 민원들이 신속하게 처리되길 바란다고 전했다. 덧붙여 과밀학급이 생기지 않도록 학교간의 격차가 없어지도록 해달라고 당부했다.
작성자 : ENB교육뉴스방송(이연호)
