서울시설공단(이사장 조성일, www.sisul.or.kr)은 올해 코로나19 사태 발생 이후 사내 업무회의를 비대면 온라인 방식의 화상회의로 전환했고, 현재 총 3천회가 돌파할 정도로 성공적으로 정착됐으며 업무효율도 크게 높아진 것으로 나타났다.
공단은 코로나 19가 확산한 지난 3월부터 원격 화상회의 시스템을 각종 회의 및 보고, 오픈이노베이션, 사내교육 등 전반적인 사내업무에 도입해 왔고, 지난 10월 말 기준 3,000회를 돌파했다. 내부 회의 및 보고 2,134회, 오픈이노베이션 23회, 원격 화상교육 123회, 기타 외부회의 1,086회 등 총 3,366회를 진행했다. 1일 평균 약 22건이 진행된 셈이다.
원격 화상회의 확대는 업무효율성의 향상으로 이어졌다. 시간과 공간에 제약없이 필요할 때 즉시 모여 논의를 할 수 있어, 코로나 19로 인해 변화된 근무형태인 재택 및 분산근무자도 사무실에서 근무하는 것처럼 업무를 수행할 수 있게 되었다. 특히, 공단 특성에 따라 서울시 전역에 위치해있는 현장 사업장의 근무자들에게는 본사이동 시간을 크게 절감시키는 효과도 거둔 것으로 평가하고 있다.
또한, 화상회의가 보편적 업무방식으로 자리잡으면서 출장비(1억9000만원), 교육훈련비(1억6000만원), 회의비(6000만원), 종이인쇄비(5000만원) 등 총 4억6000여만원의 비용절감 효과까지 발생되었다.
공단은 화상회의를 통해 절감된 비용을 스마트 워크스테이션 확충 및 유․무선 네트워크 환경개선 등 포스트 코로나 대비를 위한 사업에 재투자할 계획이다. 특히 직원들이 더욱 원활하게 화상회의에 참여 할 수 있도록 이번 11월부터 청사 내 12개소에 개인 영상 회의실도 신설해 운영중이다.
또한 공단은 화상회의 업무방식을 정착시키기까지의 노하우를 담은 동영상을 제작․배포하여 유관기관의 화상회의 시스템 도입 및 정착에 기여할 계획이다.
서울시설공단 조성일 이사장은 “지금까지는 화상회의를 공단 내 업무방식으로 정착시켜 업무 체질을 개선하기 위해 노력해왔다” 며 “앞으로는 화상회의가 가진 장점을 최대한 활용하여 임직원들의 업무 효율성을 높여서 가치있는 공공서비스 제공으로 이어지게 하는데 주력할 생각이다” 라고 말했다.
시민들은 코로나19로 화상회의가 이제는 일반적인 회의로 전환이 되었지만 여전히 중소기업은 환경이 열악해서 화상회의를 하진 못하고 있다며 중소기업도 화상회의로 대처했음 좋겠다고 전했다.
작성자 : ENB교육뉴스방송(김효정)
