서울여행에 필요한 모든 정보와 서비스를 담은 서울관광 모바일 앱 ‘iTourSeoul’이 올해 가장 혁신적이고, 우수한 성과를 이룬 애플리케이션 서비스로 평가받았다. ‘iTourSeoul’은 한국인터넷전문가협회에서 주최하는 「스마트앱어워드 2018」과 「IOT 이노베이션 어워드」에서 각 각 공공부문 공공서비스 분야 통합대상과 관광분야 대상에 선정됐다.
올해 9회째를 맞는 「스마트앱어워드 2018」은 한 해 동안 새로 개발되거나 업데이트된 모바일 앱을 대상으로 가장 혁신적이고 우수한 성과를 이룬 모바일 앱을 평가 및 시상하는 국내 최대 규모의 권위 있는 행사이다.
특히, 올해 새로 신설된 「IOT 이노베이션 어워드」는 새로운 서비스 모델과 기술을 소개하고 인터넷 기반 환경변화의 트렌드를 제시한 IOT분야의 제품 및 서비스에 대해 디자인·콘텐츠·서비스 등을 종합적으로 평가하여 가장 우수한 서비스를 선정하는 시상식이다.
IOT(Internet of Things) : 사물인터넷. 여러 사물에 정보통신기술이 융합되어 실시간으로 데이터를 주고받는 기술을 말한다.
지난 2009년 12월부터 운영을 시작한 국내 최초의 관광안내 애플리케이션 iTourSeoul은 비주얼디자인․UI디자인․기술․콘텐츠․서비스․마케팅 등 6개 부문 18개 평가지표에 대한 평가결과를 토대로, 2018년 올해 ‘공공 서비스’와 ‘관광’ 두 부문에서 최고점을 받아 각각 대상을 수상했다.
특히, iTourSeoul은 필수 관광정보는 물론 GPS와 사물인터넷 등 혁신적인 기술을 활용한 이용자 위치 기반 서비스를 제공해, 관광객에게 아주 유용하다는 평가를 받았다.
GPS 정보를 통해 이용자 위치 주변의 명소 정보와 시티투어버스 정류소에 설치된 비콘(근거리 무선통신 장치)을 활용한 사물인터넷 기술로, 이용자 주변의 시티투어버스 정류소 위치 및 버스 도착정보 등을 안내받을 수 있는 부분이 앱의 주요 장점으로 인정되었다.
서울관광 모바일앱 ‘iTourSeoul’은 개별관광객(FIT)이 서울관광에 필요한 모든 정보와 서비스를 모바일 하나로 편리하게 제공받고 활용할 수 있도록 지속적인 콘텐츠 업데이트는 물론, 사용자 환경 변화에 맞춰 서비스 개선을 하고 있다.
서울관광 모바일앱에서는 언제 어디서든 서울의 주요 관광명소와 대중교통 이용방법, 주요 축제일정 등을 확인할 수 있다. 기본 관광정보 이외에도, 매달 최신 여행 트렌드를 반영한 다양한 주제의 기획기사와 코스추천을 통해 서울을 여행하는 국내외 관광객에게 실시간으로 정보를 제공하고 있다.
한편, 서울관광 모바일앱은 이미 그 우수성을 인정받아 관련분야 시상식에서 꾸준히 수상하고 있다. 동 어워드에서 2011년 대상(공공서비스 분야), 2016년 최우수상(여행․관광 분야), 2018년 통합 대상(공공부문) 선정으로 이번이 세 번째 수상이다. 특히, 올해는 공공부문의 통합대상과 새로 신설된 IOT 이노베이션 관광분야에서 최고의 평가를 받았기에 더욱 의미가 깊다.
주용태 서울시 관광체육국장은 “최근 관광 트렌드를 대변하는 모바일과 융복합 기술을 적극 활용한 서울관광 모바일앱이 그 우수성을 인정받아 의미가 더 크다”면서, “서울을 방문한 관광객이 서울관광 모바일 앱 하나만 있으면, 손쉽게 서울을 여행할 수 있도록 지속적으로 콘텐츠 및 서비스를 업데이트 해 나가겠다”고 말했다.
시민들은 많은 어플들 중에 무늬만 어플이고 업데이트며 하나도 제대로 된 어플을 못봤는데 서울관광 어플 iTourSeoul가 있다고 하니 잘 활용해 보겠다고 전했다.
작성자 : ENB NEWS 교육뉴스방송
